Банк «Европейский» — один из лидирующий местных банков западного региона в корпоративном сегменте, решил выйти на рынок розницы. Особенность и один из основных барьеров в розничном сегменте в том, что банки предлагают одинаковые продукты потребителю. Важно было создать систему сообщений, которая дифференцирует бренд банка среди других предложений в банковской рознице.
Мы не стали рекламировать «скучные» банковские продукты. Вместо этого мы разработали систему копирайтинга, в которой рассказали о желаниях потребителей. Например, вместо рекламы банковских карт рассказали о возможности «поехать на выходные за булочками в Европу», а вместо кредита на ремонт предложили «раз в два года делать перестановку в квартире».
Все эти ситуации требуют средств на их осуществление, а следовательно, логично приводят человека к банковским продуктам, как способу реализации желаний и потребностей.
Яркие рисованные иллюстрации-метафоры усилили креативное решение, а тэг-лайн «Партнер, помощник, консультант» дифференциирует бренд банка в розничном сегменте и подкрепляет каждое продуктовое предложение. Мы разработали дизайн-систему для разных форматов и каналов коммуникации и описали ее в гайдлайне.
